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第二百七十二章 钟晓芹:我真的只是想帮忙而已。

第二百七十二章 钟晓芹:我真的只是想帮忙而已。 (第2/2页)
  
  钟晓芹被小组长的模样吓坏了,只能继续解释道:
  
  “可是,刚才苏先生正好下班,我想着顺路给他们送上去,这样可以避免组长你们爬楼了。”
  
  “你……”
  
  小组长要被钟晓芹气死了。
  
  每天给苏明哲家送快递,苏明哲或者吴叙两个男女主人,都会给物业人员小费。
  
  这一笔钱早就被物业里的老员工定位成自己的既得利益,绝不允许新人沾染。
  
  今天本来排班轮到小组长送上去,结果一个没交代清楚,就被钟晓芹这个新人抢走了。
  
  如今木已成舟。
  
  小组长也不好开口让钟晓芹把小费吐出来,只能咬着牙,叮嘱她以后绝不能碰21楼的快递,否则后果自负。
  
  这也就是,小组长不知道,苏明哲给钟晓芹的小费足足六百块。
  
  如果她知道今天小费这么多,说不定就豁出脸,让钟晓芹把钱交出来了。
  
  “对了,你的师傅是张晓楠对吧?张晓楠,你过来,把咱们君悦府的规矩给这个新人讲清楚,如果再有下次,有什么后果,你这个师傅和她一起承担!”
  
  张晓楠,是公司安排带钟晓芹的老员工,听到小组长的话,连忙正色应承了下来:
  
  “放心吧,组长,我一定会把规矩和她讲清楚的。”
  
  鬼有鬼道,人有人道。
  
  任何一个地方都会因为来自五湖四海的人,而形成独特的圈子。
  
  君悦府这样一个物业分公司,超过了一百多人,各种人员进进出出,自然也有着一套规矩暗行其中。
  
  原本张晓楠被安排带新人,她是心里很不舒服的,感觉浪费自己口水,耽误自己休息时间。
  
  在钟晓芹叫了她师傅后,张晓楠就把她当做一个手下使唤着。
  
  从头到尾,这个张晓楠根本没想过,要教钟晓芹什么东西。
  
  本来,事不关己,高高挂起。
  
  张晓楠这样的做法,在这样的工作圈子里,无可厚非,大家都是这么做的。
  
  如今,钟晓芹做错事,要牵扯到自己身上了,张晓楠不得不打起精神,拉着钟晓芹,开始给她讲解物业人员的一些‘Q规则’。
  
  比如说,有些时候,要学会睁一只眼闭一只眼。
  
  具体什么时候该睁眼,什么时候该闭眼。
  
  张晓楠也举了一些例子。
  
  像这种给苏明哲家送快递的事情,新人就只能装作视而不见。
  
  出现其他异常情况,也要先看领导脸色行事,切记自己做主张
  
  再比如,作为物业人员,对于业主态度一定要端正。
  
  但是,当业主要提出一些过分要求的时候,作为物业人员要学会‘看人下菜碟’。
  
  有些业主必须拿出十二万分的精神来对待,比如说苏明哲这样的。
  
  而有些业主属于刺头,经常提出一些乱七八糟、不符合规矩的要求,作为物业人员要能够利用合理手段,平息这些业主的情绪。
  
  钟晓芹听了一阵,就感觉‘社会套路深,我想回农村’。
  
  张晓楠也不管钟晓芹有没有理解,反正她一口气给钟晓芹讲了不少,等到自己下班时间到了,这才对着钟晓芹道:
  
  “今天先讲这么多吧,明天上班再和你讲。”
  
  “谢谢师傅。”
  
  钟晓芹目送张晓楠离开,吁了一口长气,这才收拾自己的东西,神色泱泱回到了自己的出租屋。
  
  她在去年毕业后,和好朋友顾佳在市区中心租了一间房子同住。
  
  顾佳在一家米其林三星餐厅工作,本来钟晓芹也在那里工作的。
  
  上个月,钟晓芹无意中弄坏了主厨准备的一份牛排,被盛怒之下的餐厅经理炒了鱿鱼。
  
  后来,钟晓芹花了半个月时间,才又面试成功君悦府这份物业工作。
  
  所以,钟晓芹工作起来,特别小心谨慎。
  
  回到出租屋,钟晓芹脱下身上制服,开始洗澡、洗衣服。
  
  君悦府给每个员工发了两套制服,要求每天都要保持衣装整洁、干净。
  
  钟晓芹今天帮着搬了十几趟快递,被师傅张晓楠指挥着来回各种跑腿,身上难免沾了灰尘。
  
  八点半左右。
  
  钟晓芹已经洗好澡,正准备晾晒衣服。
  
  开门声响起,顾佳从外面进来,一脸兴奋道:
  
  “小芹,看看我给你带了什么?”
  
  钟晓芹跑出来,一看好友手里的礼袋,顿时喜出望外:
  
  “曲奇饼干?佳佳,这是今天厨房剩下的吗?”
  
  顾佳笑盈盈解释道:
  
  “今天有客人提前下了订单,但是有事没来,这些甜点又不能过夜,经理就让我们把东西分了。”
  
  自从上个月钟晓芹被餐厅炒鱿鱼,顾佳每天下班都会从后厨捎带一些食物给钟晓芹。
  
  钟晓芹原本上了一年班,脸上的婴儿肥已经下去了,变成了美人尖。
  
  但是,被顾佳投喂了一个月,钟晓芹的脸蛋上又出现了婴儿肥。
  
  “佳佳,我也有件事告诉你。”
  
  钟晓芹吃着顾佳的东西,想起了自己帮助苏明哲家送快递,被领导训斥的事情,就一五一十告诉了顾佳。
  
  最后一脸委屈道:“我真的只是打算帮忙送下快递而已,没想到那位苏先生竟然这么大方,会给这么多小费,这下子我又得罪我们领导了,说不定实习期都过不了了……”
  
  
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